18 мая 2022 года TAdviser провел еще одну конференцию, посвященную импортозамещению — это было просто необходимо, так как тема как нельзя более актуальна. На этот раз обсуждали, как действовать в новых условиях. Заказчики делились проектным опытом, видением перспектив импортозамещения, текущими задачами и целями на ближайшую перспективу. Вендоры рассказали о продуктах и технологиях, способных заменить западные системы в самых разных предметных областях ИТ. Программа мероприятия была сверхнасыщенной. Общий знаменатель, к которому можно свести выступления спикеров, позитивен: всем трудно, но интересно, и есть уверенность в успехе общего дела.

Сюда пришли представители таких организаций, как Управление делами Президента Российской Федерации, Комитет по архитектуре и градостроительству города Москвы, ФГБУ ФЦИТЭП ФМБА России, «Газпромтранс», «Норникель», «Сургутнефтегаз», ГУП «Мосгортранс», «Мультисервисная платежная система», НИЦ Курчатовский институт, «Атомстройэкспорт», «Мерлион», Delta Computers, «Лента», Mars и других. Вел мероприятие Алексей Воронин, обозреватель TAdviser.

Содержание Задачи на российских системах решать можно Как сэкономить 171 млн рублей в тревожном новом мире Вместо Microsoft и Oracle Главная мишень для хакеров Быстрое замещение Есть не все, но многое Системный взгляд Архив конференций Импортозамещение:

Планируй дерзко, действуй решительно

Начальник управления информационных технологий, «Сургутнефтегаз», Ринат Гимранов остановился на общих подходах к импортозамещению. Спикер озвучил тезисы, актуальные в новых условиях:

• планировать нужно дерзко, действовать решительно;
• верить в победу, реализуемость проектов;
• соединять задачи импортозамещения и цифрового развития;
• строить с архитектурной точки зрения;
• учитывать реальность в плане оборудования;
• обеспечить кибербезопасность;
• информировать сотрудников.

Нужно обязательно знать и верить, что это возможно, — сказал Ринат Гимранов. — Некоторые ходят унылые, плачут. У нас все получится, это точно. Мой жизненный опыт «айтишника» говорит, что все будет хорошо. Но надо сделать так, чтобы импортозамещение не стало шагом назад. Мне кажется, что это вполне реально.

Ни в коем случае нельзя консервировать ситуацию, рассчитывая на «авось» и идти на компромиссы, подчеркнул он, а планировать необходимо одновременно по трем горизонтам: год, три года и пять лет. Понадобится не только замена ПО — последуют изменения в обучении, управлении, процессах.

В новых условиях строить комфортные планы, надеяться на стабильность рынка и верить маркетинговым материалам уже нельзя. Для достижения успеха важно:

• соблюдение разумного баланса собственных и внешних исполнителей;
• оперативное исполнение в свободных организационных средах;
• регулярный контроль и поддержка (ситуационные центры);
• правильная мотивация.

Важно также не переоценивать свои возможности, захватывая одновременно слишком широкий фронт работ, отметил спикер. При этом, по его оценке, адекватных российских альтернатив SAP ERP в настоящее время нет, и нужна кооперация вендоров для создания полноценной российской системы управления ресурсами предприятия.

Антон Запрягаев, заместитель начальника управления технологической политики в ИТ, ГК «Росатом», рассказал сначала о масштабе деятельности и направлениях деятельности госкорпорации. Здесь 250 тыс. сотрудников, более 300 предприятий, организаций и институтов, единственный в мире атомный ледокольный флот, 36% мирового рынка обогащения.

Спикер объяснил, что в «Росатоме» подход к импортозамещению на корпоративном и дивизионном уровнях был плановом. Что касается уровня корпоративного, то здесь Антон Запрягаев выделил четыре основных направления импортозамещения:

• отраслевой типовой АРМ;
• единая отраслевая система документооборота;
• типовая отраслевая инфраструктура;
• ERP (включая кадры, учет, закупки).

Картина импортозамещения на уровне дивизионов «Росатома» сейчас выглядит так. Среди ее компонентов:

• системы математического и имитационного моделирования (CAE) — Ansys заменили на решение «Логос»;
• системы управления жизненным циклом (PLM) — Siemens заменен на IPS;
• системы управления основными фондами предприятия (EAM): IBM поменяли на продукт «Аксиома».

Невозможно создать в такие сжатые сроки и в текущих реалиях новые платформенные решения, поэтому мы пошли по пути переиспользования уже имеющихся собственных наработок и их развития, — сказал докладчик. Портфель собственных цифровых продуктов «Росатома» включает 73 продукта, 85% из которых уже опробованы в отрасли, а 22% нашли широкое применение, отметил Антон Запрягаев.

Руслан Надтока, директор института цифровых проектов, Министерство науки и высшего образования РФ, сообщил собравшимся, что в контексте импортозамещения министерство выступает и как регулятор, и как заказчик.

Спикер констатировал, что российские вузы неодинаковы по скорости внедрения ИТ-инфраструктуры, финансированию, готовности к переменам, имеют разный уровень ИТ-компетенций. Среди них имеются лидеры и аутсайдеры. Ключевые вызовы для учебных учреждений заключаются в таких факторах, как:

• отток ИТ-кадров, способных решать задачи использования отечественного ПО и настройки инфраструктуры;
• большие риски импортозамещения в силу непонимания, какие ОС, серверные программы, клиентские приложения можно и нужно использовать;
• дефицит оборудования с требуемыми характеристиками, отсутствие финансовых средств на его плановое приобретение;
• отсутствие разъяснений, как будет регламентироваться свободное ПО, вопрос отчуждаемости и масштабируемости.

Сейчас уже выработаны методические регламентации по переходу на отечественные решения, создана ГИС «Современная цифровая образовательная среда». Кроме того, проводятся образовательные вебинары, работает горячая линия ИТ-импортозамещения в вузах.

Институт цифровых проектов выполняет функцию проектного офиса. Мы занимаемся тем, что консолидируем вокруг себя руководителей цифровой трансформации организаций в сфере высшего образования, у которых сейчас скопилось неимоверное количество вопросов по части импортозамещения, — пояснил Руслан Надтока.

В завершение он также озвучил ключевые запросы к вендорам, в том числе пожелание сформировать линии консультационной поддержки ИТ-служб вузов.

Вместе выступили представители РЖД Сергей Висленев, первый заместитель генерального директора, «РЖД-технологии», и Наталья Долгачева, заместитель генерального директора по развитию, ОЦРВ.

Сергей Висленев рассказал о цифровом субхолдинге «РЖД-Технологии», имеющем 15 региональных центров. В состав субхолдинга входят следующие структуры: ОЦРВ («Отраслевой центр разработок и внедрения информационных систем»), «РЖД Техсервис», «Цифровая логистика», Digital Railways, «Инновационная мобильность».

Далее он подробнее остановился на функциях каждого цифрового актива и реализованных внутренних кейсах импортозамещения, которые, по оценке спикера, могут быть интересны для российского рынка. Самая крупная структура, входящая в «РЖД-Технологии» — это «РЖД Техсервис», отметил Сергей Висленев. Это центр компетенций по федеральным тиражам импортозамещающих ИТ-решений.

На базе нашего цифрового актива «РЖД Техсервис» мы имеем очень богатый опыт масштабирования импортозамещенных решений в федеральном масштабе. Было произведено более 80 тыс. установок корпоративного мессенджера Express, 5 тыс. рабочих мест с ОС Astra Linux, 3900 рабочих мест переведены на использование решения «Мой Офис», реализовано много других проектов, — рассказал докладчик.

Наталья Долгачева пояснила, что РЖД столкнулась с проблемой импортозамещения еще в 2017 году, поскольку уже тогда часть решений стали недоступны. Она поделилась подробностями двух кейсов: «технологического» — когда была создана платформа для управления большими данными, и «человеческого» — когда внедрили так называемые «сервисы счастья».

Корпоративная платформа для хранения данных (КХД), созданная лабораториями в Сочи, сейчас масштабирована на всю систему РЖД. С помощью КХД можно заменить следующие продукты западных брендов: Oracle Exadata, Vertica, Microsoft SQL Server, SAP HANA, SAS, Teradata, Pentaho, Informatica, Netezza. Платформа КХД импортонезависима, может быть использована для высоких нагрузок, внесена в Реестр ПО и является рыночным решением, доступным для всех желающих, подчеркнула спикер.

Что касается «человеческого» кейса, то о нем докладчика сказала так:

Сервис счастья — это корпоративная платформа социально-кадровых сервисов, работающая в системе РЖД. При разработке продуктов и сервисов применялся «человеко-центрический» подход, то есть ориентация на максимальное удобство, дружественность для пользователя — сотрудника компании. Эффект от внедрения колоссальный.

Задачи на российских системах решать можно

Юрий Швыдченко, директор технологической практики, «Технологии доверия», сообщил, что его компания, ставшая де-факто автономным консалтером, выступает сегодня в двойном качестве: как сторонний консультант по импортозамещению и как заказчик, то есть как организация, для которой замещение западных продуктов стало необходимостью.

В новой ситуации весь консалтинговый и аудиторский бизнес подпадает под американский контроль. Для нас это означает, что мы должны импортозаместиться до 1 июля, причем у нас работает порядка 250 систем, из которых 80% либо западного производства, либо права принадлежат иностранным вендорам, — поделился докладчик.

На первом этапе работы путем анализа был выделен пул систем, которые нужно импортозаместить в первую очередь, при этом ориентировались на кратчайшие сроки внедрения. Остановились на 25-30 наиболее критичных системах. Затем была произведена примерная денежная оценка миграции, составлен список функциональных требований, которые должны покрыть первичные нужды бизнеса. Следующим пунктом начали рассматривать российские решения, удовлетворяющие этим требованиям хотя бы на 70-80% — производилась оценка расходов на их внедрение, уровень поддержки и сопровождения этих решений. В итоге были созданы сквозные дорожные карты по импортозамещению, определены мероприятия по каждому этапу в каждый период времени, выделены необходимые ресурсы. Произведена оценка влияния на бизнес.

Юрий Швыдченко также назвал некоторых российских вендоров, на решения которых компания ориентируется — это 1С, ELMA, SberCloud, Yandex Cloud, «Р7-Офис». Он отметил, что на основе проведенной работы в компании создан продукт по разработке стратегии и тактики импортозамещения для клиентов компании.

Надежда Токарева, бизнес-аналитик, «Центр разработки цифровых продуктов», «Технологии доверия», и Максим Коваленко, руководитель практики BPM, BPM-Expert, выступали вместе. Они рассказали об успешном проекте импортозамещения на базе российской BPM-платформы ELMA. Автоматизация ОЦО была реализована еще в тот период, когда компания работала на рынке под маркой PricewaterhouseCoopers (PwC).

Максим Коваленко отметил, что специализация BPM-Expert лежит в области автоматизации любых нетипичных процессов с использованием российских решений, рассказал о предыстории проекта, стартовавшем в 2019-м году.

Надежда Токарева сообщила, что в ходе работ была заменена система IBM Notes, у которой на момент старта проекта накопился целый пул недостатков: устаревшая, высокая стоимость, поддержка из-за рубежа, несвоевременное выполнение заявок. Она перечислила основные вызовы проекта:

• система внедрялась сразу для всех сотрудников компании, а это более трех тысяч человек;
• нестандартность ОЦО — ему передаются процессы, связанные с непосредственным оказанием услуг клиентам, то есть налоговые, аудиторские и консалтинговые процессы.

Надежда Токарева объяснила, почему были выбраны платформа ELMA и команда BPM-Expert в качестве подрядчика — повлиял большой опыт работы с нестандартными процессами на выбранной платформе.

Учитывая особенности нашего ОЦО, основными задачами проекта были возможность отслеживать SLA и создавать отчеты в удобном формате. Мы выбрали решение ELMA, потому что это российское ПО с поддержкой в России. И еще мы знали, что у вендора есть большая сеть партнеров, и мы легко найдем подрядчика под наши потребности. Важным фактором в пользу платформы стало и полное соответствие требованиям по безопасности ведения аудиторского бизнеса, — отметила она.

Затем оба спикера рассказали о некоторых автоматизированных в ходе проекта процессах. Так, например, была выполнена автоматизация обработки писем-подтверждений, распределения заявок и планирования ресурсов ОЦО — всего более 300 бизнес-процессов по внутренним услугам.

В заключение скажу, что задачи, стоявшие перед нами в ходе проекта, решать можно, причем на российских системах. Для решения задач, возникающих в силу санкционных ограничений и необходимости импортозамещения, это тоже все успешно реализуется, — констатировал Максим Коваленко.

Как сэкономить 171 млн рублей в тревожном новом мире

Дмитрий Голубовский, генеральный директор, TAGES, говорил о хрупкости, тревожности, нелинейности и непостижимости нового мира (BANI-мир). Отсюда следует, что построение гибкой архитектуры, в рамках которой можно комбинировать компоненты для создания новых решений — это очень важно. Спикер отметил, что в реальном ИТ-ландшафте компании, производственного предприятия или госоргана очень много скрытых зависимостей и «узких горлышек». Пытаться модернизировать или даже заменить все сразу не стоит, работать нужно на перспективу, ориентируясь на создание гибкой архитектуры.

Я глубоко убежден, что принятие решений в жестких рамках необходимости быстрых изменений — то, в чем мы живем уже давно. Текущие события — еще один катализатор тренда разделения на технологические зоны, который будет только продолжаться и ускоряться, — отметил докладчик.

Основой гибкой архитектуры является модульность и слабая связанность компонентов, простая интеграция, возможность переиспользования модулей для построения новых решений. Стратегией развития архитектуры должны стать API, использование микросервисов, высказал уверенность Дмитрий Голубовский.

При создании своей платформы в компании двинулись по пути iPaaS-системы. В результате пришли к lowcode-оркестрации на базе API, созданию каталога сервисов и новых продуктов на базе этих сервисов. Далее спикер рассказал, как все это проецируется на решение практической задачи по избавлению от монолитной системы. Здесь возможны три подхода:

• разработка нового решения с нуля (минус — заморозка развития монолитной системы);
• поэтапная миграция (минусы: дублирование бизнес-логики, дополнительный технологический стек);
• «разрезка» монолита (минусы: много системного анализа, а на выходе — полуфабрикат).

Бизнесу важно не замораживать эволюцию, максимально сохранять команду, стабильность процессов, уйти от привязки к одному вендору. Компании TAGES удалось реализовать все эти плюсы на практике при помощи платформы собственной разработки, подчеркнул Дмитрий Голубовский. Сейчас уже реализовано 120 проектов.

В завершение спикер обозначил некоторые результаты грамотной перестройки архитектуры:

• сокращение в 2,5-4 раза времени вывода на рынок новых сервисов/продуктов (time-to-market);
• двукратный рост эффективности команд;
• пятикратный рост скорости локализации и исправления инцидентов.

Про СЭД TESSA рассказала Галина Майорова, руководитель отдела продаж, СИНТЕЛЛЕКТ. Она объяснила, что работа по направлению импортозамещения началась в компании давно, когда это еще не было насущным требованием рынка. В 2017 году была реализована поддержка СУБД PostgreSQL, а уже в 2018 году пошли первые проекты по замене импортных ECM-решений.

Один из крупнейших проектов был реализован в компании «Газпром нефть»: здесь заменена устаревшая система Lotus Notus (IBM), осуществлена централизация документооборота, обучено порядка 20 тыс. пользователей. Большой проект по импортозамещению был также реализован еще в одной структуре «Газпрома» — «Газпром трансгаз Уфа». Тут выполнили замену СЭД Documentum.

Спикер остановилась в ходе доклада и на типичных проблемах, возникающих при внедрении СЭД:

• проблемы с производительностью;
• высокие затраты на серверное оборудование;
• проблемы, связанные с территориальной распределенностью и работой на узких каналах связи;
• ограниченные возможности по интеграции;
• устаревший, усложненный интерфейс и так далее.

Галина Майорова констатировала, что СЭД TESSA как продукт подготовлена к импортозамещению: включена в Реестр ПО, имеется типовое решение для государственных компаний и органов исполнительной власти. В системе реализована интеграция с МЭДО, она способна работать на ПО с открытым исходным кодом, совместима с альтернативными офисными приложениями (Р7-Офис, LibreOffice, AlterOffice и др.) и предъявляет низкие требования к серверным мощностям.

На рынке нас знают как самую быструю СЭД, это действительно так. Система «летает» — быстрый отклик, за миллисекунды. В целом, наш продукт современный, выгодный, поскольку закрывает много задач и помимо документооборота, — сказала Галина Майорова.

Возможности lowcode-платформы Manage.one для замены решений Microsoft, Oracle, OpenText и других западных вендоров подробно осветил в своем выступлении Олег Токарев, руководитель проектов Manage.one, PRAVO TECH.

При помощи Manage.one можно удобно автоматизировать самый широкий круг бизнес-процессов в компаниях различного профиля, отметил спикер, а именно:

• обслуживание клиентов с возможностью запуска умного бота, осуществление контроля полного цикла заказов;
• бизнес-аналитика с гибкой настройкой процессов и роботизацией;
• продажи с гибкой настройкой воронки продаж, пакетной обработкой сделок, мониторингом ключевых метрик;
• электронная коммерция с функционалом управления заказами и продажами;
• управление активами с контролем их жизненного цикла;
• бухучет, закупки, поставки кадровый учет (HR) и многое другое.

В числе преимуществ работы с Manage.one Олег Токарев назвал удобный интерфейс, короткие сроки внедрения (около двух недель), оперативная техподдержка внедренных решений.

Спикер рассказал о внедрении в компании «Ренессанс Страхование», где была заменена система Oracle Siebel, сопровождение которой стоило компании 65 млн. руб. в год. Высокая цена — не единственный минус. Релизы выпускались раз в три месяца и, соответственно, любое изменение приходилось ждать подолгу. Внедрение отечественной разработки позволило настраивать процессы под разные виды страховых событий без привлечения специалистов ИТ-подразделения, значительно сократить время обработки убытков, получать любую отчетность в реальном времени, рассказал Олег Токарев.

После перехода на Manage.one на 60% снизилось участие сотрудников в урегулировании убытков, в три раза увеличилась скорость внедрения изменений, удалось сэкономить на обучении сотрудников, а общая экономия составила 171 млн. руб. в год.

В общей сложности компанией реализовано более 200 внедрений, подвел итог докладчик.

Опыт, который мы копили более 10 лет, позволяет автоматизировать любые процессы. Наше решение покрывает возможности по созданию документов, чат-бота, управления объектами, причем любыми — можно даже управлять фермой по выращиванию сверчков. Платформа Manage.one работает как конструктор, позволяя максимально быстро адаптироваться к новым условиям и вести процессы в одном решении, — сказал он.

Описанию конкретного продукта — облачной платформы Cloudate — посвятил свой доклад и Михаил Бараблин, партнер, ГК «Лига Цифровой Экономики», пояснив для начала, что в группу входят компании, занимающиеся очень широким кругом задач в ИТ: от поставок оборудования до разработки ПО и внедрения отраслевых решений.

Спикер перечислил насущные вызовы: укрупнение ИТ-проектов, ускорение инноваций, недостаток специалистов, множество унаследованных решений. Коснулся и списка ответов на эти вызовы. Среди ответов:

• стандартизация процессов, технологий;
• модульная архитектура решений с возможностью быстрой замены элементов;
• сложные действия лучше скрывать от пользователей «под капотом» автоматизации/роботизации, виртуализации, контейнеризации;
• нужен сильный ИТ-партнер.

Михаил Бараблин пояснил, что Cloudate представляет собой интегрированную облачную платформу, имеющую три слоя:

• фронтальный слой (интерфейсы, мобильный доступ) — для операционного персонала;
• средний слой с набором инструментов (зоны разработки, тестирования, PaaS и др.) — для разработчиков;
• инфраструктурный слой (виртуализация серверов, контейнеризация, хранилища и проч.) — для администраторов, внешних интеграторов.

Платформа Cloudate — санкционно-независимое решение российской разработки. Для создания платформы используются только компоненты open source и собственные наработки, она внесена в Реестр отечественного ПО с 2019 года, способна заместить VMWare, Hyper-V, OpenShift, Oracle VM, Red Hat Cloud Suite, Open Shift, HPSM.

Примерно половина решений, входящих в платформу Cloudate собственной разработки, вторая часть — open source. За все решения, которые мы поставляем, мы несем полную ответственность — обеспечиваем техническую поддержку на коммерческих условиях, — заверил Михаил Бараблин.

Вместо Microsoft и Oracle

Генеральный директор компании ЕМДЕВ Алексей Какунин рассказал про российскую альтернативу таким продуктам, как, например, Microsoft SharePoint, а также представил новую интеграционную шину. Для начала докладчик напомнил, что работа с Microsoft SharePoint требует расходов на лицензии и содержит серьезные санкционные риски. Взамен он предложил использовать решение Incomand — корпоративный портал или, по сути, сайт, который делается для сотрудников компании.

Портал позволяет создать единое информационное пространство (единый источник НСИ и прочей корпоративной информации), организовать стабильную связь и коммуникацию сотрудников с компанией, упростить предоставление внутренних сервисов. Последнее стало особенно актуально в период пандемии, дополнил Алексей Какунин. При этом все необходимые операции сотрудники смогут выполнять в личном кабинете.

Среди преимуществ портала Incomand были перечислены следующие пункты:

• входит в Реестр отечественного ПО;
• только серверные лицензии, пользовательские отсутствуют;
• близость к Microsoft SharePoint по пользовательскому опыту.

Интеграционная шина Entaxy — это российское решение с открытым кодом, построенное на проверенных проектах мирового сообщества. Его разработала и сопровождает опытная команда с десятилетним опытом. Санкционные риски полностью отсутствуют, в то время как при эксплуатации таких продуктов, как IBM Integration Bus и других подобных систем эти риски очень высоки, еще раз напомнил спикер.

Термин «импортозамещение» мне не нравится, потому что предполагает замену в приказном порядке, — признался Алексей Какунин. — Намного лучше «санкционная защищенность», потому что в этом случае речь идет о конкретном риске для бизнеса, который требуется нивелировать.

Докладчик подчеркнул также, что разработчики уделяют большое внимание российским решениям, представленным на рынке. Портал Incomand может работать c Baikal-M, РЕД ОС, СУБД Postgres Pro, сервером приложений LiberCat, со средой разработки Liberica JDK Pro. Эти два продукта уже успешно используют «Газпром нефть», «Рольф», «СберФакторинг» и ряд других крупных компаний, завершил спикер.

Два представителя компании Nexign — Андрей Князев, директор по бизнес-системам, и Дмитрий Пожидаев, главный корпоративный архитектор, выступили с совместным докладом. Nexign разрабатывает биллинговые решения (BSS) для телекоммуникационных операторов, но в портфеле есть и ИТ-платформа, и свой фреймворк, и портальные решения, и инструменты для планирования ИТ-ресурсов, и ряд других продуктов — о них рассказал Андрей Князев. За 30 лет работы на рынке реализовано более 120 проектов в 14 странах: в России, СНГ и на ближнем Востоке. Самая крупная инсталляция обслуживает около 80 млн клиентов.

Дмитрий Пожидаев сообщил, что 1,5 года назад началась работа по использованию СУБД PostgreSQL вместо Oracle. Для этого был создан центр компетенций, а на базе PostgreSQL разработан продукт NORD. Однако заменить Oracle на PostgreSQL за полгода, конечно, задача сложная — для крупных систем на это все же потребуется несколько лет. Также нужно помнить, что база данных PostgreSQL более требовательна к «железу», при этом риски при переходе на нее с Oracle свести к нулю нельзя, признал спикер.

Дмитрий Пожидаев также рассказал, что еще несколько лет назад параллельно с Couchbase в компании стали использовать Tarantool для многих компонентов. На сегодняшний день данная технология стала основной для кеширования, поскольку Couchbase еще осенью ужесточил правила использования своего продукта. Основной операционной системой же пока является Red Hat, пилотируется работа на РЕД ОС.

В завершение оба докладчика показали список из десяти продуктов компании с указанием их импортных аналогов. Так, решение API Gateway способно импортозаместить NGINX Plus, Apigee, Kong, а разработка NORD — Oracle, MS SQL.

Чтобы закрыть все риски, заниматься импортозамещением требовалось заранее, и мы неплохо чувствуем себя в этом отношении. Например, система API Gateway успешно заменяет платную версию Kong, работает в промышленной среде, есть и другие интересные решения, — заключил Андрей Князев.

Немаловажным толчком для импортозамещения в решениях компании стала экономическая сторона, поскольку, например, СУБД Oracle отъедает «большую часть пирога» в продаваемых нами решениях, — дополнил коллегу Дмитрий Пожидаев.

Главная мишень для хакеров

Дмитрий Хомутов, директор, «Айдеко», рассказал об удобном и умном межсетевом экране нового поколения Ideco UTM российского производства, но сначала перечислил новые факторы российского рынка сетевой безопасности. По его мнению, это:

• приостановка деятельности ряда зарубежных вендоров и большой риск ухода оставшихся;
• прекращение действия сертификатов ФСТЭК для ряда западных вендоров, не оказывающих техническую поддержку;
• Указ президента №166 от 30.03.2022, запрещающий покупку зарубежного ПО и программно-аппаратных комплексов для значимых объектов КИИ с 31 марта, а с 1 января 2025-го — запрет на использование;
• Указ президента № 250 от 1.05.2022, содержащий запрет на использование госсегментом средств защиты недружественных государств;
• риски планирования бюджета;
• риски кибератак — по данным ЦБ, с конца февраля количество крупных кибератак на финансовые организации в России выросло в 22 раза.

Дмитрий Хомутов рассказал, на что нужно обращать внимание при выборе нового файервола. Помимо обязательных требований о наличии сертификата ФСТЭК и о соответствии требованиям регуляторов, функциональность файервола нового поколения должна содержать более 20 модулей фильтрации (пакетная фильтрация, предотвращение вторжений и др.), а также иметь удобный интерфейс. Спикер подчеркнул, что Ideco UTM входит в Реестр Минцифры, имеет cертификат ФСТЭК. Он также озвучил некоторые характеристики решения:

• фаервол предназначен для защиты ГИС: до 1 КЗ (включительно), ИСПДн: до 1 УЗ (включительно), АСУ: до К1 (включительно), значимые объекты КИИ: до 1 класса (включительно), ИС ОП: II класс;
• соответствует требованиям: 187-ФЗ «О безопасности КИИ РФ», 152-ФЗ «О персональных данных», 139-ФЗ и 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

В завершение Дмитрий Хомутов обозначил некоторые преимущества Ideco UTM, в их числе: защита «из коробки», готовность предоставить дистрибутивы для тестирования, (причем без обращения к менеджеру, их можно скачать с сайта), онлайн-поддержка (среднее время ответа службы поддержки в чате — 27 сек.), простой UI/UX.

Не получится просто «посидеть», например, на Fortinet, и дождаться, пока российские вендоры создадут решение такого же уровня, и потом перейти на него. Вендорам нужно платить высокие зарплаты специалистам, чтобы они не уехали. Так что создавать решения нужно вместе, — выразил убеждение Дмитрий Хомутов.

По мнению Алексея Киселева, руководителя отдела по работе с клиентами среднего и малого бизнеса, «Лаборатория Касперского», слово «импортозамещение» перестало носить негативный оттенок, а стало отражать насущную потребность. Он напомнил участникам конференции, что Россия сегодня вышла на первое место по количеству совершенных на нее атак (2-5 места занимают Бразилия, Германия, Китай и США). При этом ряд защитных решений стали менее эффективны, поэтому риск пропустить сложную кибератаку значительно повысился.

Алексей Киселев озвучил общие рекомендации «Лаборатории Касперского» по защите бизнеса компании в новых условиях, классифицировав их в зависимости от типа угроз:

• для защиты от массовых угроз — замещение решений превентивной защиты, которые находятся на передовой ИБ (узлы, почта, сеть);
• для защиты от сложных угроз — замещение продвинутых технологий противодействия сложным атакам (EDR, SIEM, NTA и др.);
• сервис управляемой защиты MDR (Managed Detection and Response) — управляемая защита от «Лаборатории Касперского», с подключением к телеметрии (для тех, у кого нет времени или возможности сделать осознанный выбор ИБ-решений).

Докладчик подробно рассказал про инструменты защиты, предлагаемые «Лабораторией Касперского» для каждого из этих сегментов. Он подчеркнул, что в продуктовом портфеле компании давно уже не только антивирус. Есть решения по защите АСУ ТП, промышленных сетей, виртуальных сред, облаков, веб-трафика, почты и так далее. В завершение выступления спикер отметил, что при переходе от других вендоров возможно получение скидки до 40% на покупку лицензии.

По факту, мы живем в условиях киберагрессии, — охарактеризовал ситуацию Алексей Киселев. — Выросло количество атак шифровальщиков, причем нынешние атаки носят, к сожалению, деструктивный характер, то есть без выдвижения требований, цель атакующих — не заработать, а нанести максимальный ущерб.

Ксения Хизова, директор по продуктам и развитию бизнеса, «СберКорус», сообщила участникам конференции, что после введения новых санкций было проработано более 180 пунктов по рискам. Потребовался переход на альтернативный или российский софт, были перевыпущены и заменены ключевые сертификаты, осуществлен быстрый перевод клиентов на платформу «Сфера EDI».

С целью стабилизации ситуации по DDos-атакам, в «СберКорусе» было снижено время реагирования на критический инцидент. Кроме того, команда по устранению инцидентов дополнительно усилена разработчиками. Было принято решение о том, чтобы сначала выполнять рестарт или откат и только потом проводить исследование. Для снижения вероятности повторения, по всем критическим инцидентам сейчас определяется главная причина, а потом формируется пул задач по ее устранению: доработки, повышение ИБ, инфраструктурные изменения.

Результаты работы по импортозамещению в различных сегментах ИТ-инфраструктуры: оптимизация процессов, надежная защита данных, минимизация рисков, интеграция с сервисами.

В обеспечении информационной безопасности основной упор мы делаем на карты работ, где отражается взаимосвязь проектов. Это позволяет понимать движение данных, находить точки потенциального возникновения угроз. В контур угроз входят все активности: маркетинговая, операционная и другие, — сказала Ксения Хизова.

В числе прочего докладчица рассказала об услугах, оказываемых «СберКорусом». Компания предлагает свои компетенции по созданию, модернизации и техническому сопровождению комплексных инфраструктурных проектов.

Быстрое замещение

О видении стратегии эффективного импортозамещения, функционале своего флагманского продукта — платформы для управления предприятием Comindware Business Application Platform — а также о результатах его внедрения у одного из заказчиков рассказал Алексей Новожилов, старший специалист по работе с ключевыми клиентами, Comindware.

В ходе выступления подчеркивалось, что Comindware Business Application Platform — это платформа, важной частью которой является lowcode-составляющая, что обеспечивает возможность ускоренного внедрения. Платформа может разворачиваться как на площадке заказчика, так и в облаках, на Windows и под ОС семейства Linux.

Основные преимущества системы Comindware в контексте импортозамещения:

• поддержка ПО гарантирована вне зависимости от зарубежных санкций;
• продукт входит в Реестр отечественного ПО;
• платформа может быть развернута с использованием отечественной базы данных: имеется собственная графовая СУБД, а кроме того, возможно использование Apache Ignite.

Из имеющихся стратегий импортозамещения Алексей Новожилов считает предпочтительной стратегию поэтапной замены решений недружественных вендоров, без необходимости замены основной учетной системы, и в этом способна помочь платформа Comindware. Он привел конкретный пример успешного внедрения платформы в крупной нефтяной компании, где раньше работала SAP ERP с обвязкой разнообразных бизнес-решений.

У заказчика была реализована модель двухуровневого ИТ. Шла постепенная замена старых решений новыми без одномоментного отказа от текущей ERP и БД (SAP ERP, SAP HANA), создание внутреннего центра компетенций и воспитание «гражданских разработчиков» внутри организации.

Бизнес меняется динамично, это выливается в требования по созданию новых решений для решения новых задач, а также по модификации имеющихся систем. Даже имея большой штат ИТ-специалистов, оперативно реагировать на запросы бизнеса в определенный момент стало сложно. Отсюда и потребность в новой, двухуровневой модели, на первом уровне которой бизнес-аналитики, хорошо разбирающиеся в бизнес-процессах, способные оперативно реагировать и создавать минимально жизнеспособные продукты. На втором уровне — разработчики, занимающиеся доведением созданных решений, интеграцией с другими системами, реализацией политики доступности, — сказал Алексей Новожилов.

В результате жизнеспособность модели двухуровневого ИТ была подтверждена. Кроме того, здесь реализовали бесшовную интеграцию low-code платформы с действующей SAP ERP, отладили процесс создания гибких прикладных приложений на базе lowcode BPMs-платформы, упростили процесс создания и адаптации новых ИТ-решений Возникла существенная экономия бюджета и ресурсов за счет уменьшения объема документации и сокращения цикла разработки. Длился проект полгода.

Упомянул спикер в ходе доклада и другие успешные истории по использованию BPMs-платформы Comindware для автоматизации бизнес-процессов, таких как автоматизация ведения клиентов от заявки до выполнения заказа, автоматизация процессов закупки и сервисного обслуживания, управление финансовыми активами и многих других. Выпущена новая версия 4.0, продолжает движение в сторону lowcode.

Александр Кузнецов, руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР, поделился обширным опытом компании по реализации проектов на основе решений из Реестра ПО, причем на самых разных уровнях: от Администрации президента РФ до промышленных холдингов.

Компания ЭЛАР занимается заказной разработкой на базе отечественных платформенных решений уже 30 лет, отметил спикер. Далее он рассказал о нескольких крупных проектах, где было задействован широкий круг их компетенций.

Мы стараемся совмещать наши решения с решениями других компаний на базе свободного кода, представленными на рынке. Сейчас нужно замещаться быстро. Управление документами распознавание документов, поиск, распознавание на основе нейросетей — мы научились быстро импортозамещать, — сказал Александр Кузнецов.

Для Администрации президента РФ был создан электронный архив документов, автоматизированная система протокольных мероприятий и ряд других систем, поддерживающих деятельность Администрации. Для Фонда содействия развитию (ФСР) реализована система сопровождения конкурсной деятельности на выдачу грантов, для Федерального института промышленной собственности (ФИПС) — автоматизация делопроизводства по госрегистрации собственности.

Ряд внедрений реализован на региональном уровне. Так, для правительства Тюменской области создан электронный архив, для чего использовался полностью отечественный стек: платформа «ЭЛАР Контекст», СХД «Эльбрус», СУБД Postgres, СУБД «Альт 8 СП», «Крипто Про». В Республике Татарстан создана первая в России система для автоматизации передачи электронных документов в государственный архив. Выполнена автоматизация процессов ОЦО и кадрового делопроизводства агрохолдинга «КОМОС ГРУП», для «Выксунского металлургического завода» (ОМК) создан электронный архив. Кроме этого, у компании есть собственное производство российских сканеров, которыми оснащено уже более 400 ведомств и учреждений.

Дина Бахарева, руководитель продукта АТАЧ, «ММК-Информсервис», представила слушателям платформу АТАЧ, предназначенную для цифровизации документов и бизнес-процессов. Изначально платформа разработана для внутренних нужд ММК, на ней работают около 12 тыс. юристов, экономистов, бухгалтеров металлургического комбината. Затем систему вывели на коммерческий уровень, она стала рыночным продуктом.

Дина Бахарева выделила четыре ключевых проблемы, с которыми все еще сталкивается современный бизнес:

• бумажный документооборот, поскольку, согласно действующему законодательству, еще не все документы можно переводить в электронный вид: возникают расходы на доставку бумаги, замедляются бизнес-процессы, не выполняются в срок поручения, сложный поиск документов;
• устаревшая СЭД/ЕСМ — это тормозит цифровизацию, затрудняет масштабирование;
• наличие нескольких систем для решения сходных задач — рост затрат на сопровождение, невозможность реализовать сквозные процессы, усложнение работы пользователей;
• сложность управления, внесения изменений в устаревшие системы — отсутствие гибкости, требуется привлечение высококвалифицированных разработчиков, сложности с комплаенсом.

Докладчица подробно осветила возможности платформы АТАЧ, позволяющие успешно снять эти проблемы. В числе прочего платформа имеет lowcode-функционал, дающий возможность программировать бизнес-процессы без навыков программирования. Также Дина Бахарева представила результат успешного кейса на предприятии — крупном производителе драгоценных металлов, где была проведена миграция с DocVision на АТАЧ. Платформа входит в Реестр ПО, реализована, помимо СУБД Oracle, на PostgreSQL, отметила спикер.

Простота, легкость и скорость — эти принципы лежат в основе нашего продукта АТАЧ, работа с которым доставляет пользователям удовольствие. Обучение работе с системой практически отсутствует, вопросов не возникает. Таким образом, мы еще и повышаем позитивный эмоциональный уровень сотрудников, — дополнила Дина Бахарева.

Есть не все, но многое

Александр Чернюк, директор департамента проектного бизнеса, Ф-ПЛЮС МОБАЙЛ, остановился на применении в корпоративных целях мобильных устройств вместо компьютеров и рассказал про организованное компанией производство таких устройств в России. Он напомнил о двух путях обеспечения сотрудников компании мобильными гаджетами:

• «принадлежит компании, можно пользоваться персонально» (COPE, Company Owned Personality Enabled) — компания покупает мобильные устройства и выдает сотрудникам;
• «приноси свое устройство» (BYOD, Bring Your Own Device) — сотрудники используют свои мобильные устройства в корпоративных целях.

Специалистами компании Ф-ПЛЮС МОБАЙЛ была проделана следующая работа:

• разработаны собственное схемотехническое решение, конструкторская документация;
• сформирована спецификация необходимых материалов, компонентов, блоков (BOM, Bill of materials) по мелкоузловой и крупноузловой сборкам (CKD/SKD).

В качестве процессоров мы используем тайваньский MediaTek и китайский Unisoc, Intel даже не рассматриваем. Предвидим сложности, поскольку с 1 июля нужно использовать российские процессоры. Однако «Скиф» и «Байкал-М» невозможно использовать для производства мобильных устройств: «Скиф» безумно греется, «Байкал-М» просто не встал, — поделился проблемой Александр Чернюк.

В России организована мелкоузловая сборка, изготовление корпуса, в Китае же производится оснастка, тестирование, оттуда поставляются комплектующие, пояснил Александр Чернюк. Центры разработки существуют в Москве и Санкт-Петербурге, производство организовано в Санкт-Петербурге и в Калининграде, где была произведена партия российских планшетов для корпоративных заказчиков в апреле этого года. Сейчас компания получает заключение Торгово-промышленной палаты, чтобы внести планшет в Реестр.

Алексей Хмельницкий, генеральный директор RooX — компании, специализирующейся на системах аутентификации и авторизации для конечных пользователей, Customer Identity Access Management (CIAM), рассказал о специфике CIAM-систем и продукте компании RooX UIDM. Он подчеркнул, что выделение CIAM как отдельного сегмента ИТ-решений в области идентификации произошло относительно недавно в ходе развития цифровизации.

Основные отличия CIAM-систем от традиционных IDM-решений для сотрудников:

• объем клиентской базы — десятки, сотни тысяч и миллионы;
• неравномерность нагрузки — CIAM-системы проектируются специально под волнообразные нагрузки;
• разнообразие способов аутентификации — недостаточно логина и пароля, требуются разовые пароли, биометрия и др.;
• необходимость собрать способы аутентификации в удобные для пользователя сценарии;
• пользователи не только физлица, но и юрлица, могут создавать несколько учетных записей.

Алексей Хмельницкий обратил внимание на то, что система аутентификации пользователей обязательно присутствует в каждой западной системе, и при импортозамещении этот функционал тоже надо будет «перетаскивать» в новое решение. Таким образом, появляется отличный шанс выделить этот функционал системы аутентификации и авторизации в отдельный элемент ИТ-архитектуры.

Напомнив слушателям о запрете на СЗИ из недружественных стран, рекомендации к замещению Active Directory и уход зарубежных поставщиков IDM, Алексей Хмельницкий сказал, что CIAM-решения могут взять на себя часть функционала этих систем. В завершение он рассказал о возможностях продукте компании RooX UIDM и ее преимуществах:

• промышленная система — высокая удельная производительность и отказоустойчивость;
• открытое решение, можно поддерживать самостоятельно;
• гибкое лицензирование;
• продукт входит в Реестр.

Нами был реализован вход для пользователей в личный кабинет по логину для двух крупнейших телекоммуникационных компаний, идет сотрудничество по развитию системы аутентификации с несколькими крупными банками из первой десятки, одной продвинутой государственной компанией, реализуются многие другие проекты, — сказал Алексей Хмельницкий.

Дмитрий Булкин, директор по развитию бизнеса, Naumen, перечислил категории ИТ-решений, которые можно импортозаместить при помощи продуктов Naumen. Спектр категорий импортных продуктов, которые можно заместить, очень широкий: от систем управления ИТ-службой, инфраструктурой и активами до систем электронной коммерции. Дмитрий Булкин честно признал, что функционал замещающих решений не всегда полностью соответствует западным решениям, которые имеют гораздо более длительную историю развития. Однако в портфеле компании уже есть флагманские системы, на 99% соответствующие импортным.

Далее спикер подробнее рассказал о ряде продуктов своей компании, сопроводив конкретным кейсом каждое описание. Например, lowcode-платформа Naumen Service Management Platform предназначена для быстрой автоматизации процессов. В числе прочего, она обладает широкими интеграционными возможностями, гибким, легко настраиваемым интерфейсом, высокой производительностью и возможностью горизонтального масштабирования. На основе данного решения в одной крупной телекоммуникационной компании была реализована система с элементами CRM, BPM и учетом нематериальных активов, ставшая интеграционным ядром для внутренних систем.

Более 500 инсталляций по России имеет платформа Naumen Contact Center, позволяющая обслуживать клиентов более чем в 11 каналах: звонки, видео-звонки, соцсети, мессенджеры, электронная почта и др. При помощи платформы можно реализовать единую историю общения с клиентом, настроить гибкое управление рекламными кампаниями и многое другое.

Мы стараемся делать продукты, которые завязаны на большое количество клиентов или внутренних сотрудников. Нашими заказчиками являются крупные структуры, в том числе госкомпании, ФОИВы. Продукты полностью российские, мы не используем сторонние решения вроде Microsoft, Oracle. Это полностью наши разработки, выполненные, в том числе, с использованием open source, так что мы являемся истинно российским поставщиком, уже двадцать лет, — отметил Дмитрий Булкин.

Роман Батайлов, руководитель отдела разработки интернет-проектов компании XDSOFT, обратил внимание участников конференции на тот факт, что на российском рынке есть продукты замещения западного системного и прикладного ПО, но нет или очень мало представлены решения для замены инструментов поддержки и автоматизации разработки программного обеспечения (DevOps).

Спикер рассказал об отечественном решении Deployme — это платформа для разработчиков. Она является продуктом компании XDSOFT и создавалась как аналог облачной платформы Heroku. Платформа обеспечивает развертывание веб-приложения одной командой git push. При этом автоматически определяется тип приложения, поддерживается технология Docker, имеется удобный интерфейс для управления свойствами приложения.

Работая с платформой Deployme, достаточно вывести код на нашу платформу, чтобы автоматически развернуть веб-приложение. Делается это одной командой git push. При этом практически нет интеграции, и есть веб-интерфейс для управления свойствами приложения, — пояснил Роман Батайлов.

Платформа Deployme может предоставляться и как облачный сервис (SaaS), и как коробочное решение, отметил спикер, и далее показал, как в Deployme создается приложение, работает среда тестирования (python-тест) при облачной реализации.

Роман Батайлов уверен, что платформа может применяться компаниями, практикующими разработку своими силами, а также программистами-фрилансерами и студентами в целях обучения. На июнь 2022 года намечен запуск новой платформы для организации онлайн-хакатонов на базе НТЦ МГУ с целью аккумуляции информации и всех действий участников хакатона, автоматизации процессов сбора и анализа данных в ходе проведения мероприятия, формирования базы перспективных специалистов ИТ-сферы и минимизации ручной работы.

Системный взгляд

Денис Селезнев, генеральный директор, «Первая Форма», как и многие выступавшие, констатировал необходимость замещать Jira, Microsoft SharePoint и другие инструменты, успевшие стать для многих привычными, поэтому у российских поставщиков ИТ-решений сейчас большие возможности.

Спикер предложил посмотреть на ценности, которые вендоры несут клиенту при помощи платформ, коробочных решений, посредством внедрений и обучения команды заказчика. Живые решения, по оценке Дениса Селезнева, обладают следующими свойствами:

• возможность разворачивания в любой среде, на площадке заказчика;
• низкие эксплуатационные расходы на поддержку решения;
• импортонезависимый технологический стек;
• наличие lowcode/nocode-функционала.

Затем докладчик продемонстрировал широкие возможности одного из продуктов компании «Первая форма» — мобильного приложения 1F Mobile, предложив думать о целостном пользовательском опыте сотрудников компании, чтобы им было удобно решать все вопросы.

Важнейший вызов для рынка: требуется не просто предложить классные инструменты, но и сделать это быстро. И еще важный момент — это человекоцентричность того, что мы с вами делаем. Мы должны делать решения, которые будут удобны, эмоционально комфортны для каждого потребителя. В этом тревожном BANI-мире давайте при помощи наших решений дадим человеку кайф от главной ценности — от работы, — призвал Денис Селезнев.

Директор направления комплексных цифровых решений для бизнеса, VK, Татьяна Вавилова начала свое выступление с того, что обозначила основные вызовы в текущих реалиях:

• неопределенность перспектив присутствия международных ИТ-компаний;
• общий тренд на цифровизацию деятельности;
• произошедшая в период пандемии трансформация деятельности;
• миграция в облако;
• необходимость удержания и развития кадров.

Она представила экосистему продуктов VK, способных помочь бизнесу в адекватном ответе на эти вызовы по различным направлениям: ИТ и инфраструктура (VK Cloud, Tarantool), маркетинг и реклама (VK Customer Experience Hub), коммерция и продажи (VK Assistant и др.), финансы (VK Tax Monitoring и др.), аналитика (VK Process Mining и др.), кадры (VK People Hub и др.).

Компания VK сейчас развивает два крупных направления: b2b и b2c, — рассказала Татьяна Вавилова. — b2c включает в себя социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники», игровые направления, сервисы доставки, почту. Направление b2b — это ИТ-системы для крупных компаний, облачные решения, базы данных in-memory, предиктивная аналитика, рекламные технологии и многое другое.

Татьяна Вавилова подробнее остановилась на ряде инструментов, которые применяются внутри компании и которые VK предлагает рынку как инструменты для импортозамещения. Так, платформа VK Process Mining предназначенная для управления бизнес-процессами в режиме реального времени, позволяет создавать цифровых двойников, осуществлять визуализацию событий, проводить сравнительный анализ.

Решение VK Customer Experience Hub дает возможность реализовать стратегию формирования лояльности в коллективе, организовывать омниканальные коммуникации. Внутри компании активно используется приложение PayDay, позволяющее работодателю дополнительно мотивировать сотрудников. В числе прочего, данный сервис дает сотруднику возможность переводить самостоятельно на банковскую карту часть зарплаты за количество отработанных дней и таким образом получать деньги не в официальные дни начисления аванса или зарплаты, а когда они ему нужны.

В ходе выступления спикер признала, что полноценной ВКС-системы в продуктовом портфеле VK сейчас нет — есть только продукт VK «Звонки» и возможность использовать SDK от «ВКонтакте», но в этом направлении ведется активная работа.

На методологических аспектах импортозамещения и возможностях российской lowcode-платформы Knowledge Space остановился в докладе Павел Шингарев, CEO, Knowledge Space. Вначале он дал общую информацию по методу интегрированного планирования — современной практике менеджмента, предполагающей переход от изолированного управления отдельными функциями к комплексному управлению сквозными процессами. Это позволяет кардинально повысить эффективность деятельности организации в любой отрасли.

Павел Шингарев отметил, что в Норвегии внедрили технологию интегрированного управления в нефтегазовой добыче еще 15 лет назад. Таким образом они удерживают лидерство. Затем он перечислил новые возможности, которые возникают у бизнеса в связи с санкциями:

• возможен пересмотр стратегии развития ИТ с опорой исключительно на стратегию бизнеса, независимо от конкретных решений;
• возможно по-новому, системно взглянуть на бизнес-архитектуру компании;
• переход к использованию всего спектра доступных ИТ-инструментов.

Акцентировав внимание слушателей на организации сквозных процессов, управленческого слоя ИТ-архитектуры как среды их протекания, Павел Шингарев подчеркнул важность переосмысления сложившейся архитектуры, которой свойственна изолированность отдельных решений, отсутствие сквозной логики организации процессов.

Далее спикер остановился на возможностях lowcode-платформы Knowledge Space (KS), которая, как подчеркнул он, изначально создавалась в качестве инструмента построения тяжелых промышленных решений в области интегрированного управления. Платформа входит в Реестр, вендор — в группу компаний «Газпромбанка».

На протяжении 2019-2022 годов на ее основе был разработан ряд промышленных ИТ-решений в области интегрированного управления. Ключевые преимущества платформы:

• цифровые продукты создаются без участия ИТ-разработчиков;
• высокая скорость создания решений промышленного уровня;
• гибкость в отражении любых методик, интерфейсов, процессов, интеграций;
• интеграция с любыми ИТ-решениями.

Платформа имеет низкий порог входа: специалист, знающий Excel, может начать создавать приложения после 2-4 недель обучения, и, таким образом, отсутствует зависимость от дефицитных ИТ-специалистов. Создавать и внедрять решения могут управленческие консультанты, — дополнил Павел Шингарев.

Елена Бочерова, исполнительный директор, «Киберпротект», остановилась на проблематике резервного копирования и восстановления данных, рассказала о продуктах компании. В первую очередь она констатировала факт ухода западных вендоров, причем не все из ушедших сделали это корректно: некоторые даже удалили пользовательские данные.

Российские производители ПО способны сегодня заменить те или иные компоненты, считает Елена Бочерова. Реестр отечественного ПО по данным на 11 мая содержит больше 13 тыс. записей — АРПП «Отечественный софт» ведет таблицу импортозамещения.

Затем спикер перешла к рассмотрению продуктов компании «Киберпротект», которая, по ее оценке, за последние годы выросла из технологического партнера Acronis в полноценного российского разработчика. Продукты компании — «КИБЕР Бэкап» (резервное копирование), «КИБЕР Бэкап Облачный» (резервное копирование для поставщиков услуг), «КИБЕР Инфраструктура» (программно-определяемое решение — виртуализация, хранилище и сеть), «КИБЕР Протего» (предотвращение утечек), «Кибер Файлы» (безопасный обмен файлами). Елена Бочерова особо отметила, что эти продукты стали частью экосистемы отечественного ПО с постоянно расширяющейся сетью партнеров (РЕД ОС, Rosa, Astra Linux, Postgres Professional, Alt Linux, «Мой Офис» и др.).

Докладчица отдельно остановилась на широких возможностях новой версии «КИБЕР Бэкап 15». Так, допустимое время восстановления данных (RTO) при использовании этого решения составляет 15 сек.

Первое, что нужно сделать — это обезопасить свои данные. Ушел вендор, случилось еще что-то неприятное: если данные сохранены, это некритично. Бэкап — очень простая технология, но именно она позволяет поддерживать бизнес, — подчеркнула Елена Бочерова. — С 2018 года мы развиваем свою продуктовую линейку, ориентируясь исключительно на запросы российского рынка». В настоящее время платформа проходит сертификацию во ФСТЭК.

Про внедрение цифровых продуктов в крупных компаниях и государственном секторе рассказал Андрей Куляшов, директор по развитию бизнеса ISS — компании, занимающейся продуктовыми разработками в сфере цифровых коммуникаций, транспортных проектов и интеллектуальной автоматизации бизнес-процессов.

Спикер рассказал о лидирующих по показателям проектах и продуктах:

• онлайнинспекция.рф для защиты прав трудящихся — более 3 млн случаев восстановления прав, нарушенных работодателем;
• «Московский транспорт», в рамках которого гражданам предоставляются услуги по оплате передвижения по Москве на различном транспорте (метро, автобусы, самокаты, каршеринг);
• продукт для управления автопарками «Паркоматика» — более 500 компаний-клиентов;
• благотворительный проект «Добро», ориентированный на волонтеров — более 20 тыс. организаций и 3,4 млн волонтеров.

Андрей Куляшов осветил несколько кейсов в контексте импортозамещения. Так, у производителя шин Michelin была произведена замена западного продукта класса Service Desk решением на базе HappyDesk — продукта ISS. В рамках этого проекта была реализована интеграция с внутренними системами, сделана умная маршрутизация заявок между отделами.

Все наши решения предоставляются как сервис, по модели SaaS, а также могут размещаться на серверах клиента. Кроме того, имеются сервера, соответствующие ФЗ-152, — обратил внимание участников конференции Андрей Куляшов.

Александр Бочкин, генеральный директор ИТ-компании «Инфомаксимум», остановился на возможностях BI-решения PROCESET. Он подчеркнул, что пользователями системы бизнес-аналитики PROCESET являются уже три банка из топ-10, есть внедрения и в других сферах экономики — всего внедрений порядка 30.

Основные компоненты системы:

• хранилище на основе ClickHouse;
• автоматизация (ETL) для загрузки данных из внешних источников, чтобы реагировать на некоторые инциденты — работа со всеми СУБД, возможность загрузки данных с помощью веб-сервисов через Rest API, загрузка из баз данных только новых или измененных записей (инкрементная загрузка);
• модуль визуализации.

Александр Бочкин подробнее рассказал о некоторых характеристиках системы, обозначил преимущества решения: собственный модуль аналитики процессов и операций с помощью технологий Process Mining и Task Mining. В числе прочего он рассказал о кейсе по анализу процесса закрытия карт, в ходе которого были решены задачи оптимизации процесса, обеспечения достоверности соблюдения SLA. По итогам проекта этот процесс был полностью оцифрован, до трех раз сократилась длительность операций фронт-офиса, существенно уменьшилось время, затрачиваемое на закрытие карт бэк-офисом.

В PROCESET присутствует весь основной функционал зарубежных BI-систем, причем он доступен на разных устройствах и в различных браузерах, — отметил Александр Бочкин.

В перерыве и по завершении конференции участники общались в неформальной обстановке, а также имели возможность ознакомиться с решениями и услугами ИТ-поставщиков на стендах, развернутых в холле мероприятия.

• 7-я конференция Импортозамещение 2021: реальный опыт
• 6-я конференция Импортозамещение 2021: реальный опыт
• 5-я конференция Импортозамещение ИТ в России 2020
• 4-я конференция Импортозамещение 2020: реальный опыт
• 3-я конференция Импортозамещение 2019: реальный опыт
• 2-я конференция Импортозамещение 2018: реальный опыт
• 1-я конференция Импортозамещение 2017: реальный опыт

Информация о партнерах:

F+ Tech - независимый российский вендор инфраструктурного оборудования. Реализуя стратегию импортонезависимости, компания выпускает линейки серверов, систем хранения данных, сетевого оборудования и инженерной инфраструктуры, печатного оборудования (принтеры и МФУ), смартфонов и планшетов для государственного и корпоративного сектора.

Цель компании - обеспечить заказчиков и партнёров полным спектром оборудования для построения ИТ-инфраструктуры любого масштаба: от рабочей группы до уровня крупного ЦОД.

Производство осуществляется на собственных и контрактных площадках в России, что позволяет получить оборудование и программно-аппаратные комплексы не только в короткий срок, но и в конфигурации, учитывающей требования заказчика. Компания сотрудничает с ведущими разработками российских операционных систем и решений – «НИИ «Масштаб», «Базальт СПО», «РЕД СОФТ», НТЦ ИТ РОСА, Открытая мобильная платформа (ОС Аврора) и другими.

Продукция доступна как со склада в Москве и Санкт-Петербурге, так и под заказ. Модели в базовой комплектации имеются в демопуле и предоставляются для тестирования.

Компания входит в ГК «Марвел-Дистрибуция».

Comindware® – российская компания, разработчик современной low-code платформы для быстрого построения цифровой организации, управления бизнес-процессами, автоматизации и контроля работы - Comindware Business Application Platform. Продукт входит в реестр отечественного ПО и помогает решать задачи автоматизации любого масштаба.

С 2018 до 2021 года компания занимает первую строчку в рейтинге крупнейших разработчиков BPMS от CNews Analytics. В 2019 году Gartner впервые поставил Comindware на первое место в своем рейтинге на основе отзывов пользователей и клиентов, лидирующее место в данном рейтинге осталось за Comindware и в последующие годы, 2020 и 2021.

Решения на базе Low-code платформы от Comindware уже более 10 лет успешно конкурируют с широким спектром зарубежных решений - СЭД, BPMS, CRM, PM, SRM, ITSM и др. Сегодня приоритетная задача компании — помочь отечественным компаниям минимизировать риски импортозамещения и сохранить устойчивость в условиях беспрецедентной нестабильности. Для решения этой задачи Comindware реализует программу ускоренного импортозамещения для российских компаний и организаций, пострадавших от ухода с рынка России Terrasoft (Creatio), SAP, Oracle, Microsoft и других вендеров. Специалисты Comindware готовы быстро заменить зарубежные программные решения по автоматизации бизнеса на отечественный продукт и гарантировать его поддержку.

PRAVO TECH — российский разработчик IT-решений для автоматизации процессов и управления бизнесом, создатель системы электронного правосудия в РФ.

Компания на рынке с 2008 года и за 14 лет помогла более 3 000 клиентов внедрить автоматизацию в самых разных отраслях: в госсекторе, банковской сфере, страховании, энергетике, нефтегазовой, телеком и транспортной индустриях, ритейле и др.

Экосистема продуктов PRAVO TECH с инструментами самообслуживания, технологиями AI и роботизации позволяет автоматизировать любые ресурсоемкие задачи бизнеса, повысить производительность, организовать совместную, в том числе удаленную, работу над проектами. Продукты PRAVO TECH входят в реестр отечественного ПО и в зависимости от задач заменяют иностранное ПО: SAP, Oracle, Creatio, Microsoft Dynamics 365, CleverStaff, Sharepoint, Jira, Asana, Trello, MS Project, Siebel, SAS и др. Команда обладает большим опытом по замене импортного ПО и миграции данных, что позволяет внедрять проекты за несколько недель.

Nexign — международный провайдер BSS-решений с 30+летним опытом работы и клиентской базой в 14 странах мира. Наша основная задача — помогать телеком-операторам завоевывать новые рынки и новых абонентов путем глубокой трансформации и модернизации их IT-систем. Решения Nexign оказывают заметный положительный эффект на все бизнес-процессы и гарантируют значительное снижение времени вывода на рынок новых сервисов и продуктов. От конвергентных BSS-систем до сложных решений для оптимизации вторичного ПО — широкая линейка продуктов Nexign обеспечивает исчерпывающий подход к реорганизации любого бизнес-процесса. Интересы клиента для Nexign всегда на первом месте. Наш глубокий технический опыт позволяет успешно и прозрачно осуществлять проекты любых масштабов и сложности, сохраняя непрерывность всех управленческих и технологических процессов. Nexign помогает бизнесу трансформироваться на любом уровне и всегда идти в ногу с рынком.

Корпорация ЭЛАР – российская ИТ-компания с 30-ти летним опытом внедрения передовых решений в области цифровой трансформации. Основное направление деятельности ориентировано на разработку и поставку отечественных импортозамещающих технологий для управления документами, оцифровки и организации доверенного хранения информации. Мы предлагаем безболезненную и быструю замену зарубежных решений на современное отечественное программное обеспечение и оборудование из реестров Минцифры и Минпромторга. Компания готова обеспечить полную независимость своих заказчиков от любых ограничений и обеспечить бесшовный переход к использованию российских технологий в бизнес-процессах любой сложности. В портфеле продуктов ЭЛАР отечественные платформенные решения для построения электронных архивов, интеллектуального распознавания и обработки документов. Корпорация ЭЛАР является крупнейшей в Европе фабрикой по оцифровке документов и лидирующим в России производителем промышленного сканирующего оборудования.

«Лаборатория Касперского» — международная компания, работающая в сфере информационной безопасности и цифровой приватности с 1997 года. Глубокие экспертные знания и многолетний опыт компании лежат в основе защитных решений и сервисов нового поколения, обеспечивающих безопасность бизнеса, критически важной инфраструктуры, государственных органов и рядовых пользователей. Обширное портфолио «Лаборатории Касперского» включает в себя передовые продукты для защиты конечных устройств, а также ряд специализированных решений и сервисов для борьбы со сложными и постоянно эволюционирующими киберугрозами. Технологии «Лаборатории Касперского» защищают более 400 миллионов пользователей и 240 тысяч корпоративных клиентов во всём мире. Подробнее на www.kaspersky.ru.

СИНТЕЛЛЕКТ — российский разработчик универсальной ECM/BPM платформы ТESSA. Более 15 лет успешно разрабатывает и внедряет решения по автоматизации документооборота и бизнес-процессов

TESSA – универсальная ECM/BPM платформа российской компании СИНТЕЛЛЕКТ (Syntellect), предназначенная для создания высокопроизводительных решений по управлению документами и бизнес-процессами в компаниях различного масштаба и направления деятельности. В реестре отечественного ПО №2187 от 08.11.2016

Среди заказчиков: Банк ВТБ, Газпром Нефть, Газпромбанк, Росгосстрах, Банк Открытие, ГК АСВ, ГК Ростех, Алмаз-Антей, Бургер Кинг, Аэропорт «Внуково» и др.

СберКорус — цифровая платформа для компаний и физических лиц. Мы организуем любой бизнес-процесс без бумаги.

В 2004 году компания `КОРУС Консалтинг СНГ` стала первым в России оператором электронного документооборота, а в 2012 году вошла в экосистему Сбера и сменила название, сохранив за собой все свои технологии и разработки. Выручка компании в 2021 году составила 4,1 млрд руб.

СберКорус сегодня — разработчик и провайдер облачных сервисов для автоматизации процессов управления цепочками поставок и взаиморасчетов, поставщик №1 для Сбера по программному обеспечению и организатор процессов цифровой трансформации крупнейших компаний из 58 регионов России. В портфеле компании 20 собственных продуктов.

Продукты и сервисы компании доступны для 2,7 млн. юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Количество ежемесячных активных пользователей продуктов компании около 450 тыс. человек. Среди клиентов компании Х5 Retail Group, Магнит и еще около 190 торговых сетей и их поставщики, 1С, Леруа Мерлен, Газпром, PepsiCo, Danone, и др. В 2018 компания получила британскую премию Financial Award в номинации `Лучшая инновация в помощь бизнесу или предприятию`, с 2020 года обладает сертификатом ICO 9001 в направлении деятельности по 1С, с 2020 года участник сети партнеров 1С `Центры компетенции 1С:КОРП`.

АТАЧ – первая российская платформа цифровизации процессов и документов где работать с документами также просто как общаться в мессенджере.

АТАЧ - экосистема для бизнеса, объединяет людей и компании, бизнес-процессы и документы в одной системе от кадрового, производственного, административно-хозяйственного, управленческого, бухгалтерского юридического направлений до архива и интеллектуального поиска.

Работа в АТАЧ построена на принципах удобства и простоты, где старые стереотипы документооборота 20го века больше не работают. Например, привычные всем папки файлов и архаичные таблицы согласований, в АТАЧ реализованы как интерактивный путь документа с аватарками исполнителей и авторов задач, датами согласования и комментариями в одном окне, что для современных пользователей является комфортным восприятием, аналогичным удобству в любой социальной сети. Это позволяет экономить до 80% времени на рутине, концентрируя внимание современных руководителей только на бизнес задачах. Систему поддерживать легко, снижая затраты на сопровождение более чем в 5 раз, благодаря встроенным инструментам low-code и BPM. АТАЧ работает под Linux, СУБД PostgreSQL и импортозамещает класс платформ СЭД/ECM/BPM: Microsoft SharePoint, OpenText, Documentum, IBM Domino, SAP DMS, Alfresco, Kofax Capture, SAP HR, DOCS Open, Konica Minolta, Creatio.

Для многих компаний, среди которых Группа «ММК», ОАО «Красцветмет», НИИ «Институт ядерной физики им. Г.И. Будкера» СО РАН АТАЧ де факто стал стандартом внутреннего документооборота и неотъемлемой частью эффективного ведения бизнеса. АТАЧ включен в Единый реестр российского ПО №11849 и является разработкой ООО «ММК-Информсервис».

RooX — российская ИТ-компания с 10-летним опытом проектирования, разработки и развития цифровых каналов взаимодействия с клиентами и партнерами, создатель CIAM-системы управления аутентификацией и авторизацией RooX UIDM. RooX cпециализируется на потребностях корпоративного сектора — личные кабинеты физлиц и юрлиц, агентские порталы, интернет-банки, порталы сервисов государственных компаний и другие. Решениями компании пользуется 50 миллионов человек в год. RooX UIDM — CIAM-система управления аутентификацией и авторизацией. Она защищает доступ к финансам и чувствительным данным клиентов и партнеров, соответствует стандартам безопасности (OWASP, NIST, ГОСТ, ЦБ) и корпоративным требованиям. Это промышленная система с высокой производительностью, отказоустойчивостью и скоростью развертывания. Входит в реестр отечественного ПО. Для поддержки компаний, вынужденных мигрировать из-за ухода с рынка иностранных поставщиков, RooX разработал план миграции на RooX UIDM с зарубежных IDM для on-premise решений и для облачных сервисов аутентификации и авторизации. В области аутентификации и авторизации RooX также консультирует по вопросам архитектуры IDM в ситуации импортозамещения, содействует в формировании digital-команд.

«Первая Форма» – отечественная IT-компания, разработчик системы для управления бизнес-процессами, проектами и документами, организации коммуникаций, безопасного хранения и использования корпоративных данных. Входит в топ-10 российских разработчиков BPM-систем.

За 15 лет на рынке компания разработала решения для ритейла, недвижимости, производства, В2В, образования и других отраслей. Среди клиентов «Первой Формы» – Спортмастер, ВкусВилл, Сколково, РусГидро, Уралсиб, Страховой дом ВСК и многие другие.

«Первая Форма» – участник «Сколково», входит в реестр отечественного ПО Минцифры . С помощью решений компании можно развернуть функционал всех привычных бизнесу западных сервисов: Slack, MS Teams, Jira, Asana, Trello, ZohoCRM и так далее. «Первая Форма» работает на серверах заказчика, либо в безопасном облаке, где нет санкционных рисков.

Задача «Первой Формы» – помочь бизнесам развиваться независимо от внешних обстоятельств, поэтому большую часть настроек в продукте можно выполнить самостоятельно, без программистов. Так клиенты могут оперативно перестраивать процессы в период изменчивости и неопределенности.

Инфомаксимум – российский разработчик программных решений в области бизнес-аналитики. В активе – работа с крупнейшими российскими компаниями, среди которых – Газпромбанк, Россельхозбанк, ОЦО Норникель и др.

Сейчас приоритетная задача Инфомаксимум – помочь российскому бизнесу сориентироваться в нестабильной кризисной обстановке и сохранить позиции на рынке. Всё это возможно благодаря флагманскому продукту Инфомаксимум – системе активной бизнес-аналитики Proceset. В рамках единой платформы компании-клиенты получают доступ к таким возможностям как Business Intelligence (BI), Process Mining, Task Mining и Automation. Proceset – полноценная альтернатива зарубежным BI-инструментам, в том числе Tableau, Qlik, Celonis.

Все программные продукты компании Инфомаксимум включены в реестр российского программного обеспечения, вся команда и инфраструктура находятся в РФ.